Итоги

14 августа 2006

12 июля в Новосибирске состоялась конференция «Торговля в России»

12 июля в Новосибирске состоялась конференция «Торговля в России: эффективные технологии розничного бизнеса», организованная Национальной торговой ассоциацией при поддержке Аналитического центра «Сибирь», мэрии г. Новосибирска и Новосибирской ТПП. В конференц-зале журнала «Эксперт-Сибирь» собрались представители местных торговых операторов, компаний-производителей, административных органов, а также журналисты, всего порядка 100 человек.

В числе вопросов, обсуждаемых на конференции в Новосибирске, акцент был сделан на технологиях развития розничных сетей, завоевании покупательских симпатий и борьбе с издержками. В качестве докладчиков на конференции выступили представители компаний «Мосмарт», «Евросеть», MasterCard, Management Development Group Inc., G2Technology и ряда других. В ходе конференции внимание было уделено актуальным вопросам розничного бизнеса, в числе которых создание торговой сети, позиционирование и продвижение розничного бренда, механизмы сокращения издержек, конкуренция локальных операторов с общероссийскими компаниями, привлечение инвестиций. В докладах выступавших спикеров затрагивались вопросы технологий создания эффективного магазина: автоматизации торгового предприятия, современных средств учета и управления, противокражных систем и многое другое.

В начале конференции с обзором рынка продуктовых розничных сетей Новосибирска выступили эксперты Аналитического центра «Сибирь» Ольга Хибакова и Антон Ворыхалов. Согласно данным центра «Сибирь», продуктовый розничный рынок Новосибирска в 2006 году можно оценить в $1,9-2 млрд, причем на долю продуктовых сетей приходится порядка $1 млрд. Пока ключевыми игроками на рынке являются местные сети, и такая ситуация будет сохраняться как минимум до 2008 года. Федеральные операторы уже давно планируют экспансию в Сибирь, но, по ожиданиям местных игроков, резкого передела рынка уже не произойдет. Наиболее вероятные прогнозы развития рынка в ближайшие пару лет — смещение формата новосибирских магазинов в сторону гипермаркетов и темпы роста в 20% ежегодно.

Директор по стратегическому развитию компании «Мосмарт» (Москва) Сергей Леонов в своем выступлении перечислил основные факторы успеха мультиформатной сети: ценовое позиционирование, лояльность клиентов и мультиформатность. У компании «Мосмарт» серьезные планы развития на российском рынке. В частности, уже в следующем году планируется открытие магазина формата дискаунтер в Новосибирске. По итогам 2005 года оборот сети составил $250 млн.

Очень успешными, по словам Сергея Леонова, оказались программы лояльности «Мосмарта», например проект с дисконтными картами. «Всего мы раздали 600 тысяч дисконтных карт, по нашим замерам, 85% их обладателей посещают наши магазины раз в десять дней», — говорит Сергей Леонов.

Неоднозначную реакцию вызвало выступление управляющего партнера Management Development Group Inc. Дмитрия Потапенко. Докладчик убедил присутствующих региональных ритейлеров в том, что экспансия федеральных компаний неизбежна, поскольку рынок Сибири не развит и свободное рыночное пространство будет освоено посредством экспансии федеральных операторов, обладающих огромными ресурсами, опытом конкурентной борьбы и профессионализмом.

Руководитель проектного отдела G2Technology (Москва) Михаил Кржижевский рассказал о насущном — о том, как снизить потери и увеличить прибыль в розничной сети. У торгового предприятия существует много рисков, связанных с внешним и внутренним воровством, поэтому политике безопасности должно уделяться особое внимание. Прежде всего нужно понимать, какие реальные потери несет магазин. На практике хорошим считается показатель потерь 0,3-1% от оборота. Проблема же заключается в том, что вследствие различных махинаций сотрудников до руководства доводится и подгоняется под норму не совсем верная информация об уровне потерь. Основная задача ритейлера, оперирующего цифрами о нецелевом использовании товаров, — предотвратить расхищение. Среди докладчиков на конференции были представители различных ниш рынка розничной торговли. При этом технологии и рецепты, которыми делились столичные гости, преимущественно были посвящены тому, как эффективно развивать свою сеть, выходить на новые рынки и искать внутренние источники эффективности своего бизнеса.

Назад